Baza dokumentów
Kategorie
Wybierz kategorię dokumentów:
Cenniki usług i Regulaminy ogólne
FANA Telewizja
FEST Internet stacjonarny
FON Telefon stacjonarny
Instrukcje
Wzory umów
Wskaźniki jakości
Cenniki usług
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych obowiązujący od dnia 01.08.2024r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych obowiązujący od dnia 01.08.2024r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych obowiązujący do umów zawartych od 01.04.2024r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych obowiązujący do unów zawartych od 01.04.2024r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych obowiązujący od 01.08.2023
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych obowiązujący od 01.08.2022r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych obowiązujący od 01.08.2022r.
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych_obowiązujący od 01.08.2021
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych_obowiązujący od 01.02.2020
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych_obowiązujący od 01.02.2020
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych-obowiązujących-od- 01-11-2019
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych-obowiązujących-od-01-12-2018
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Biznesowych
-
Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych obowiązujący
Regulaminy usług
-
Regulamin promocji "PEL TRZYMAJ Z NAMI NET I TV STOP KDR"
-
Regulamin promocji "PEL Trzymaj z nami NET i TV STOP"
-
Regulamin promocji "PEL Super Box Net i TV"
-
Regulamin promocji "PEL SUPER BOX KDR"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Trzymaj z nami NET i TV"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Super Box Net i TV"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura SUPER BOX KDR"
-
Regulamin promocji "PEL Trzymaj z nami TV"
-
Regulamin promocji "PEL Telewizja internetowa"
-
Regulamin promocji "PEL Super TV"
-
Regulamin promocji "PAKIETY PREMIUM NOWE"
-
Regulamin promocji "CHOPIN GO PELMAR"
-
Regulamin promocji "SUPER TV 2024 PEL"
-
Regulamin Promocji „MULTIROOM 2024 PEL”
-
Regulamin Promocji „Dostęp do TV 2024 PEL”
-
Regulamin promocji "SUPER BOX 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER BOX KDR 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER BOX 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "PACZKA PEŁNA KORZYŚCI 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "PACZKA PEŁNA KORZYŚCI 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI TV 2024 STOP PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI KDR 2024 STOP PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI KDR 2024 STOP e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI KDR 2024 STOP e-faktura PEL"
-
Regulamin Mega Paczka 2024
-
Regulamin Jesienna Paczka PEL KDR
-
Regulamin Jesienna Paczka PEL
-
Regulamin promocji "Złotówka przez 3 miesiące"
-
Regulamin promocji "Wiosenna Paczka PEL 23"
-
Regulamin promocji "Zimowa Paczka KDR"
-
Regulamin promocji "Zimowa Paczka"
-
Regulamin promocji "Super Paczka KDR kontynuacja"
-
Regulamin promocji "Super Paczka kontynuacja"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu G-Data"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu"
-
Regulamin promocji "Super Paczka G-Data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka KDR"
-
Regulamin promocji "Super Paczka"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 150"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 800"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 650"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 300"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 800 G-Data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 650 G-Data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 300 G-Data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 150 G-Data"
-
Regulamin promocji "Telewizja internetowa"
-
Regulamin promocji "Start Box"
-
Regulamin promocji "Pakiet Premium"
-
Regulamin promocji "Multiroom"
-
Regulamin promocji "Gorąca promocja"
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium"
-
Regulamin promocji "Pakiet HBO+HBO Max"
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium"
-
Regulamin promocji "Telewizja Internetowa"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej KDR"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej na start"
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium"
-
Regulamin promocji "Start Box"
-
Regulamin promocji "Start Box za mniej niż 5 zł"
-
Regulamin promocji "Start Box"
-
Regulamin promocji "Smart Box"
-
Regulamin promocji "Pakiet za mniej niż 5 zł"
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium"
-
Regulamin promocji "Masakra cenowa"
-
Regulamin Promocji Oferta dla powracający
-
Regulamin Pakietów Premium
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 21.12.2020 r
-
Regulamin promocji "Pakiety za mniej niż 5 zł", obow. od 12.07.2021r
-
Regulamin promocji "StartBox za mniej niż 5 zł",
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium",
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium",
-
Regulamin promocji "Masakra cenowa",
-
Regulamin promocji "Smart Box",
-
Regulamin promocji "Start Box",
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium",
-
Regulamin promocji "Pakiety Premium",
-
Regulamin promocji "Smart Box",
-
Regulamin promocji "Start Box"
-
Regulamin Promocji "Canal+P8”
-
Regulamin Promocji „Multiroom Mini”
-
Regulamin promocji_Nasza Paczka
-
Regulamin promocjo_Świąteczna paczka
-
Regulamin promocji_Wieczory z Canal+
-
Regulamin korzystania z Karty Dużej Rodziny Pelmar sp z o.o.
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 12.12.2018 r
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._
-
Premium dla obecnych Klientów
-
HBO+HBO GO dla nowych Klientów
-
Regulamin promocji_Światłowód paczka
-
Światłowód Paczka
-
Regulamin promocji_W pakiecie najtaniej
-
Regulamin promocji_Paczka na start
-
HBO + HBO GO promocja
-
Regulamin Promocji Multiroom Kids
-
Regulamin Promocji Multiroom PROMO
-
Regulamin Promocji Multiroom PROMO
-
Pelmar Regulamin - Nowi Klienci
-
Pelmar Regulamin Promocji TVC Pelmar
-
Pelmar_regulamin_ogolny
-
Regulamin Pelmar - Obecni Klienci
-
Regulamin Pelmar Senior
-
Dziecinnie Prosta promocja (tv, internet, tel) -obecni Klienci
-
Dziecinnie Prosta (tv, internet) - nowi Klienci
Regulaminy usług
-
Regulamin promocji "PEL TRZYMAJ Z NAMI NET I TV STOP KDR"
-
Regulamin promocji "PEL Trzymaj z nami NET i TV STOP"
-
Regulamin promocji "PEL Super Box Net i TV"
-
Regulamin promocji "PEL SUPER BOX KDR"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura TRZYMAJ Z NAMI NET I TV"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Trzymaj z nami NET i TV STOP"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Super Box Net i TV"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura SUPER BOX KDR"
-
Regulamin promocji "PEL Trzymaj z nami NET"
-
Regulamin promocji "PEL Super Net"
-
Regulamin promocji "PEL SUPER MOC NET"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Trzymaj z nami NET"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura Super Net"
-
Regulamin promocji "PEL E-faktura SUPER MOC NET"
-
Regulamin promocji "SUPER NET 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER NET 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin Promocji "Internet Biznes 2024 PEL”
-
Regulamin promocji "SUPER BOX 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER BOX KDR 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER BOX KDR 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "SUPER BOX KDR 2024 e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "PACZKA PEŁNA KORZYŚCI 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "PACZKA PEŁNA KORZYŚCI 2024 PEL e-faktura"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI NET 2024 STOP PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI NET 2024 STOP e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI KDR 2024 STOP PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI KDR 2024 STOP e-faktura PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI 2024 STOP PEL"
-
Regulamin promocji "TRZYMAJ Z NAMI 2024 STOP e-faktura PEL"
-
Regulamin Mega Paczka 2024
-
Regulamin Święta za pasem
-
Regulamin Mikołajki 2023
-
2023.11.27 Cyber Monday 2023
-
2023.11.24 Black Friday 2023
-
Regulamin Black Weeks 2023 PEL
-
Regulamin Jesienny Net PEL
-
Regulamin Jesienny Net PEL kontynuacja
-
Regulamin Jesienna Paczka KRD PEL
-
Regulamin Jesienna Paczka PEL
-
Regulamin promocji "Złotówka przez 3 miesiące"
-
Regulamin promocji "Wiosenna Paczka PEL 23"
-
Regulamin promocji "Wspieramy Przedsiębiorców" 2023
-
Regulamin promocji "Zimowa Paczka KDR"
-
Regulamin promocji "Zimowa Paczka"
-
Regulamin promocji "Szybkie Łącze"
-
Regulamin promocji "Super Paczka KDR kontynuacja"
-
Regulamin promocji "Super Paczka kontynuacja"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu kontynuacja"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu G-Data"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu"
-
Regulamin promocji "Super Paczka G-Data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka KDR"
-
Regulamin promocji "Super Paczka"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 800"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 650"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 300"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 150"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 800 G-data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 650 G-data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 300 G-data"
-
Regulamin promocji "Super Paczka 150 G-data"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu"
-
Regulamin promocji "Moc Internetu G-Data"
-
Regulamin promocji "Gorąca promocja"
-
Regulamin promocji "Pelmar Net Senior"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej KDR"
-
Regulamin promocji "Megabitowa moc korzyści na start"
-
Regulamin promocji "Megabitowa moc korzyści"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej na start"
-
Regulamin promocji "Więcej za mniej"
-
Regulamin promocji "Ostre przyspieszenie"
-
Regulamin promocji "Start Box za mniej niż 5 zł"
-
Regulamin promocji "Smart Box"
-
Regulamin promocji "Pakiet za mniej niż 5 zł"
-
Regulamin promocji "Paczka dla biznesu"
-
Regulamin promocji " Ostre przyspieszenie"
-
Regulamin Promocji Oferta dla powracający
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 21.12.2020 r
-
Regulamin promocji "Pakiety za mniej niż 5 zł",
-
Regulamin promocji "StartBox za mniej niż 5 zł"
-
Regulamin promocji "Internet dla ucznia",
-
Regulamin promocji "Ostre Przyspieszenie",
-
Regulamin promocji - "Paczka dla Biznesu"
-
Regulamin promocji - "Internet Biznes"
-
Regulamin promocji "PELMAR Net Senior"
-
Regulamin promocji "Ostre Przyspieszenie"
-
Regulamin promocji "Smart Box",
-
Regulamin promocji "Smart Box",
-
Regulamin promocji_Nasza Paczka
-
Regulamin promocjo_Świąteczna paczka
-
Regulamin korzystania z Karty Dużej Rodziny Pelmar sp z o.o.
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 12.12.2018 r _
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._
-
Regulamin promocji - Światłowód biznes
-
Regulamin promocji - Internet Biznes
-
Regulamin promocji - Paczka dla biznesu Internet+Telefon
-
Regulamin promocji_Paczka na start
-
HBO Go Internet
-
Regulamin promocji_Szybki start
-
Regulamin promocji_Trzymaj z nami
-
Regulamin promocji_Światłowód paczka
-
Regulamin Student 2017
-
Pelmar Regulamin - Nowi Klienci
-
Pelmar Regulamin Internet ogólny Pelmar
-
Pelmar Regulamin Internet Senior Pelmar
-
Pelmar_regulamin_ogolny
-
Regulamin Pelmar - Obecni Klienci
-
Regulamin Pelmar Senior
-
Dziecinnie Prosta promocja (tv, internet, tel) - obecni Klienci
-
Dziecinnie Prosta promocja (internet) - obecni Klienci
Regulaminy usług
-
Regulamin promocji "FON DOMOWY 2024 PEL"
-
Regulamin promocji "Telefon stacjonarny"
-
Regulamin promocji "paczka dla biznesu"
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 21.12.2020
-
Regulamin promocji - "Paczka dla Biznesu",
-
Regulamin promocji_Nasza Paczka
-
Regulamin promocjo_Świąteczna paczka
-
Regulamin korzystania z Karty Dużej Rodziny Pelmar sp z o.o.
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 12.12.2018 r
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Telekomunikacyjnych_Pelmar sp z o.o._obow od 12.09.2018
-
Regulamin promocji Paczka dla biznesu Internet+Telefon
-
Regulamin promocji_Stratowy
-
Regulamin promocji_Światłowód paczka
-
Pelmar_Regulamin_Ogólny
Regulaminy archiwum
-
Regulamin promocji "Paczka dla Biznesu - Internet + Telefon", obow. od 01.09.2019
-
Regulamin Promocji "PACZKA DLA BIZNESU” – Internet i Telefon, obow. od 10.07.2019
-
Regulamin Promocji "PACZKA DLA BIZNESU” – Internet i Telefon
-
Regulamin promocji_Nasza Paczka
-
Regulamin promocjo_Świąteczna paczka
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Chopin_Telewizja_Kablowa_Sp. z o.o._obowiązuje od 12.12.2018 _data publikacji 09.11.2018 r.
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Chopin_obow od 12.09.2018
-
Regulamin_Świadczenia_Usług_Chopin_obow od 12.09.2018
-
Regulamin promocji_Paczka dla Biznesu_Internet+Telefon
-
Regulamin promocji_Światłowód paczka
-
Regulamin Świadczenia Usług Chopin Telewizji Kablowej sp z o.o. tekst jednolity po zmianach obowiązujący od 10.01.2017 data publikacji 01.12.2016
-
Regulamin Świadczenia Usług Chopin Telewizji Kablowej sp z o.o. tekst jednolity po zmianach obowiązujący od 01.01.2017 r. - data publikacji 01.12.2016
-
Regulamin promocji Wiosenna Internet obowiązuje od 15.04.2016 r.
-
Regulamin Świadczenia Usług Chopin Telewizji Kablowej Sp z o.o. tekst jednolity po zmianach obowiązujący 15.10.2015 - data publikacji od 01.10.2015
-
Regulamin Świadczenia Usług Telewizji Kablowej Chopin tekst jednolity po zmianach obowiązujący od 08.06.2014 r. - data publikacji 07.05.2014 r.
-
Regulamin świadczenia Usług Telewizji Kablowej Chopin obowiązuje od dnia 22.06.2013
-
Instrukcja obsługi dekodera Globo HD XC1 • HD XC2
-
Instrukcja obsługi dekodera AC-8000 PVR FERGUSON (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera AC-8000HD FERGUSON (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera Ariva 100 cable (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera Technisat Digit K3X (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera Technisat HD-8C (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi odbiornika - Kaon K-220 (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi odbiornika - Homecast HC5101 (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi odbiornika - Technisat DIGIT MF4-K(wersja PDF)
-
Skrócona instrukcja uruchomienia odbiornika Technisat DIGIT MF4-K (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera - Ariva 102 (wersja PDF)
-
Instrukcja obsługi dekodera - Arris VIP (wersja PDF)
Umowy
-
Wzór Umowy Abonenckiej zawartej w lokalu Operatora obowiązuje do umów podpisanych od 21.12.2020 r.
-
Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami
-
Regulamin Usługi Elektronicznego Biura Obsługi Abonenta eBOK
-
Spory konsumenckie
Wskaźniki jakości
-
Jakość usług za okres 01.01 - 30.06 2021 r. - data publikacji 17.09.2021 r.
-
Jakość usług za okres 01.01 - 30.06.2019 r. - data publikacji 17.07.2019
-
Jakość usług za okres 01.01 - 30.06.2018 r. - data publikacji 15.07.2018
-
Jakość usług za okres 01-06.2017 - data publikacji 17.07.2017
-
Jakość usług za okres 07-12.2016 - data publikacji 17.01.2016
-
Jakość usług za okres 07-12.2015 - data publikacji 12.02.2016 r.
-
Jakość usług za okres 01-06.2015 - data publikacji 25.08.2015 r.
-
Jakość usług za okres 07-12.2014 - data publikacji 15.01.2015 r.